Công Ty TNHH TM & DV Viễn Thông Gia Phát
PHÂN PHỐI - LẮP ĐẶT - GIA HẠN - SỬA CHỮA
PHÂN PHỐI - LẮP ĐẶT - GIA HẠN - SỬA CHỮA
Hotline: 0935 579 747- 0903 602 778 ( Mr Hà )
Gmail: [email protected]
Công ty Viễn Thông Gia Phát chuyên sửa chữa tất cả các lỗi của camera quan sát như:
Gia Phát đơn vị sửa camera chuyên nghiệp, có đủ khả năng để sửa những loại thiết bị hiện đại và phức tạp
“Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công” chính là phương châm phục vụ khách hàng của Gia Phát. Chúng tôi không ngừng hoàn thiện về chất lượng dịch vụ cũng như phong cách phục vụ nhằm mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối. Đến với Gia Phát khách hàng sẽ được phục vụ bởi đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên nghiệp, luôn mang đến những lợi ích và giá trị.vượt trội, đảm bảo an toàn, sự hài lòng cho tất cả khách hàng kể cả những người khó tính nhất.
1. Camera quan sát bị nhiễu hình, bóng mờ hoặc mất tín hiệu
Lỗi Camera sọc hình và bóng mờ
Lỗi camera không lên hình hoặc bị nhiễu là lỗi hay xảy ra nhất trong quá trình sử dụng. Lỗi này với những biểu hiện như: màn hình bị đen, không lên hình, chập chờn, hình ảnh lúc có lúc không….
Nguyên nhân:
– Sự cố về nguồn nuôi cho camera, chết nguồn, nguồn yếu… các vấn đề liên quan đến cục nguồn.
– Các vấn đề liên quan đến dây tín hiệu: dây bị đứt do chuột cắn, gãy dây hoặc dây bị chèn làm nó không truyền tín hiệu từ camera đến đầu ghi hình hoặc thiết bị hiển thị.
– Các thiết bị xử lý hoặc lỗi thiết bị phần cứng.
Cách khắc phục:
– Kiểm tra nguồn điện của camera đã được cắm chưa.
– Kiểm tra vệ sinh các đầu jack BNC, nếu vẫn không khắc phục được thì nên thay đầu jack mới.
– Kiểm tra đường dây có bị đứt khúc chỗ nào hay không? Thay dây mới nếu cần thiết.
– Test các mắt camera còn hoạt động ổn không.
Nếu vẫn không được hãy nhấc máy gọi cho chúng tôi để được khắc phục tại nhà nhanh nhất.
Các hiện tượng mà người dùng thấy được: đầu ghi bị treo logo, không làm các hệ thống có thể hiển thị lên hình, các kênh camera không hiển thi đủ, dữ liệu không thể lưu lại được, mạng bị treo không kết nối….
Nguyên nhân:
– Nguồn đầu ghi yếu hoặc hỏng, nguồn không ổn định.
– Các đầu jack kết nối tín hiệu từ camera quan sát đến đầu ghi hình chưa chắc chắn, bị dính đây và bị lỗi….
– Các lỗi tại jack cắm ổ cứng hoặc trực tiếp trên ổ cứng làm ảnh hưởng tới hoạt động của đầu ghi.
– Trong quá trình sử dụng người dùng để bụi vào quá nhiều, hoặc bị ẩm thấp, hoặc đầu ghi đã quá tuổi sử dụng, đặt đầu ghi tại nơi có nhiệt độ quá nóng…
– Các sự cố liên quan đến đường mạng internet, lỗi do các Hub chia cổng hay ROUTER mạng hoặc chính bộ phận mạng trên đầu ghi hình làm ảnh hưởng đến việc quan sát hệ thống qua đường Internet hay mạng nội bộ.
Cách khắc phục:
– Kiểm tra nguồn, kiểm tra phần cài đặt hệ thống, đảm bảo nguồn cấp cho đầu ghi dùng ổn định và đúng thông số ban đầu.
– Kiểm tra lại các jack kết nối đến đầu ghi hình, cách cài đặt thiết bị đã đúng chưa và các kết nối từ đầu ghi đến thiết bị hiển thị.
– Đặt thiết bị ghi hình tại 1 nơi thông thoáng, không ẩm ướt, sạch sẽ và ít bụi và ít chịu ảnh hưởng từ môi trường hoặc từ trường bởi các thiết bị khác gây nên.
Nếu vẫn không được hãy nhấc máy gọi cho chúng tôi để được khắc phục tại nhà nhanh nhất.
Nguyên nhân
– Nhập sai địa chỉ web. Nhập sai Port. Port đầu ghi chưa được mở. Nhập sai “Tên đăng nhập” hoặc “Mật khẩu”.
– Dây cáp mạng bị đứt.
– Tên miền hoặc hosting bị thu hồi do hết hạn.
– Địa chỉ IP của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng của modem.
– Modem hỏng đem sửa hoặc bị reset nhưng chưa cài đặt các thông tin để xem qua mạng.
Cách khắc phục
– Kiểm tra xem nhập đúng địa chỉ web chưa? Port, tên đăng nhập, mật khẩu đã đúng chưa?
– Kiểm tra Host/Tên miền bị thu hồi hay chưa.
– Kiểm tra xem Modem có bị hỏng hay bị reset hay không? Nếu có thì cài lại thông tin như cũ.
Nếu vẫn không được hãy nhấc máy gọi cho chúng tôi : 0935 579 747 để được khắc phục tại nhà nhanh nhất.
